Selahaddin Eyyubi Mahallesi Güven Sokak No:7 Nusaybin/MARDİN

Pazartesi-cuma, 08:00 – 19:30

sık sorulan Sorular

Lütfen bize bir mesaj göndermeden önce SSS bölümümüzü okuyun.

Online Mağazanın siparişleri için teslimat ücretleri nedir?

Türkiye’yenin her yerine  ücretsiz olarak gönderiyoruz.

Online Mağazada hangi ödeme yöntemleri kabul edilmektedir?
  • kozmetim, ödeme esnasında size farklı alternatif sunuyor.
  • Siparişlerinizi ister kredi kartı, ister EFT/Havale, isterseniz Kapıda Ödeme seçeneği ile ödeyebilirsiniz.
  • Alışverişlerinizi Visa, Mastercard kredi kartları ile yapabilirsiniz.
  • Siparişinize onay verdiğiniz zaman ödeme tutarı kredi kartınızdan tahsil edilmektedir.
  • Ödeme işlemleriniz, 128bit SSL güvenli şifreleme üzerinden gerçekleştirilir.
  • Kredi kartı kullanmayan müşterilerimiz için ise EFT/Banka Havalesi seçeneğimiz bulunmaktadır.
  • Ödeme bilgileri ekranında “Banka Havalesi”ni seçmeniz durumunda, siparişinizin gecikmemesi için, Havale/EFT işlemlerinde açıklama bölümüne sipariş numaranızı girmeniz gereklidir.
  • Sipariş numaranızı “Hesabım” sayfasında görebilirsiniz.
  • Açıklama bölümüne sipariş numaranızı eksiksiz girdiğiniz takdirde, havaleniz 30 dakika içerisinde onaylanır.
  • “Kapıda Ödeme” seçeneğini kullanarak alabilir, paketinizi teslim alırken ürün bedelini kargo kuryesine “nakit” olarak ödeyebilirsiniz.
  • Kapıda ödeme” seçeneğinde yalnız nakit ödeme kabul edilmektedir.
Teslimat ne kadar sürecek?

Teslimat süresi 1-3 iş günü arasında değişir.

Online Mağazada alışveriş yapmak ne kadar güvenli? Verilerim korunuyor mu?
  • Size her daim iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için güvenlik sertifikalarımızı SSL standartlarına göre düzenli olarak güncelliyoruz.
  • Kozmetim alışverişlerinize keyifle devam etmek için internet tarayıcınızın ve telefonunuzun işletim sisteminin güncel olduğuna emin olun.
  • Kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklar, korur ve asla izniniz dışında kullanmayız.
Sipariş verdikten sonra tam olarak ne olur?
  1. Saat 14.00′ kadar yaptığınız satın alınmalarda Aynı gün kargoya veririz.
  2. Bulunduğunuz yerin konumuna göre 1-3 iş günü içinde kargo firması ürünü size ulaştıracak.
  3. Ürünün nerede olduğunu görmeniz için kargo takip numarası size gönderilir.

Bize bir e-posta gönder